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作者丨初小轨

1

遇事别废话、不计较

第一时间先解决问题



有一年,去一个艺术区听盲人民谣歌手周云蓬做分享。


由于现场的音响设备没有提前测试好,导致周云蓬抵达之后,话筒的声音发不出来,现场负责调试的人急得团团转,但还是没搞好。


台下开始躁动起来,这个时候,周云蓬小心翼翼地摸到调试区,大墨镜下边的嘴巴一咧,说:“我来吧。”


他捣鼓了一会儿,设备就好了。


随后对这茬儿只字不提,而是直接给现场的观众道歉,说自己耽误了大家时间,接着就切入了正题。


从抵达现场,到处理现场突发情况,再到分享结束,前后短短 1 个半小时的时间,就出色地表现出了 3 个专业的工作态度与处事能力:


1、不会因为自己看不见,就要卖惨坐等别人伺候。


2、遇事不抱怨,不废话,第一时间先解决问题。


3、主动包揽责任,不去过多计较。


就这一瞬间,我就突然明白了一件事:


其实人这一辈子,能混成什么样子,过上什么样的人生,早就由你在工作中的一举一动决定好了。


正如周云蓬一样,他不需要那些三教九流的选秀节目卖惨博同情,他只需要认认真真做音乐,踏踏实实对待工作过程中遇到的每一个细节,便能够成为民谣圈子里为数不多的旗帜型代表歌手。



2

你不是能力有问题

而是工作态度有问题



一个做 HR 的姐姐,给我讲过自己招人的一次经历。


当时她公司刚上市不久,分析师岗位的用人标准就做了硬性要求,必须是海归,必须有行业从业经验,本以为这两项要求下招来的人,大约业务能力就八九不离十了。


结果,她新招来一个高材生,遭遇了公司史上最短时间的劝退。


起因是,这个高材生,刚入职不久后,就能独立交报告了,本来是这批新入职员工中最拔尖的一个,所以公司有意向往总助方向培养,结果,他很快就出了状况。


第二天市里有一个参观接待的工作,他被上级领导指定提前一天交报告材料,然后由直属领导改出来后直接做汇报。


结果他当天到了下班时间直接就走了,打电话也打不通,他的直属领导只好自己先做了这项工作,接待工作结束后,便把他叫到办公室斥责了几句,他当时就恼了,故意提高分贝,让全公司知道领导在苛待自己:


“你光知道要你的报告,就不知道我病了吗?我都感冒好几天了,昨天嗓子太难受,所以才提前下班走了,我关机只是想好好睡一觉缓缓,我带病坚持工作你不表扬,下班提前走了一会儿你却苛责,有你这样的领导吗?”


他领导二话没说,直接在试用期朝着他摆摆手,劝退了。


这男生由于入职的时候是 HR 姐姐极力推荐给部门主管的,所以在主管那儿没弄明白的事儿,事后在 QQ 上来问她了。


他说,他不明白,领导为什么就看不惯他。


HR 姐姐跟他说:你误会了,没人看不惯你,是你的工作态度有问题。


身体不舒服可以理解,但身体不舒服不应该成为你不言不语、撂挑子走人的理由。


本来很简单的一件事,说清楚自己的问题,讲清楚自己干了多少还遗留了多少没干完的,再问一下领导有没有人选来接替自己收尾即可,可你偏偏憋着一肚子委屈,就这么走了。


这就像,工作过程中,当有人遇到问题时,只会两手一摊说不会,而从来不去想着带上解决方案讨论一样,这才是工作协同中的大忌。


态度端正的人,能正视问题,也擅长跟他人合作。


态度不好的人,则总是喜欢自以为是地钻牛角尖,而耽误大家的时间。



3

能做好不喜欢的工作

才配得上更好的工作



一个在某上市公司做策划总监的朋友老吕告诉我,他能有今天,全靠当初一份会议纪要的成全。


老吕当年刚到北京工作时,野心勃勃地应聘到一家广告公司做策略。说是策略,其实因为资历太浅,策略经理基本没让他做过任何策略,净是派给他一堆打杂的活儿,装订、打印、整理录音、做做会议纪要、接接电话、收收快递。


公司里好多老油子当时都在等着看他笑话,都说这种重点大学来的员工心气儿高,磨不了几天就该撂挑子走人了。


可老吕不但高高兴兴把这些琐碎活儿都接应下来,还在公司前台那儿加放了一个快递架,按照工位区给每层做了对应标签。


因为之前大家来找快递的时候,都是蹲在地上扒拉半天,狼狈不说,还经常翻着翻着就翻乱了,这下所有人拿快递的时候都对老吕连连点头。


最神奇的是,他以一份会议纪,引起了一场大逆转风波。


当时一个甲方召集了 3 家广告公司在会议室比稿,老吕被经理带去旁听,回来以后,公司突然接到甲方电话,委婉地问老吕公司当时的录音是否还在。


老吕后来才知道,那天甲方公司内部因为一个工作节点和分工的问题起了争执,但那天的录音笔正好歇菜了,想着或许来比稿的广告公司能有个备份录音拿来做个证据。


结果老吕不但拿出了录音,还把每一项工作对应的责任部门、责任人以及 deadline 全给列成了 Excel 表格给甲方发了过去,比任何一家公司都快。


因为他平时为了方便各个部门做计划,一早就养成了这种把会议纪要内容再分离出一份细致表格发给各个部门经理的习惯。


甲方当时就震惊了,拐着弯儿单独约了老吕,直接给他三倍高薪挖走了,之后老吕在甲方公司如鱼得水,一直做到了今天这个位子。


很多人都有眼高手低的毛病,看不上端茶倒水,看不上机械重复,却从未想过,即便是看上去再低级再没有意义的工作,也能分出个三六九等来。


重要的不是你在做什么工作,而是你到底对这份工作到底持有一种怎样的态度。而你的工作态度,就决定了你是否配得上更好的工作。


稻盛和夫曾说过:要想度过一个充实的人生,只有两种选择。一种是 “从事自己喜欢的工作”,另一种是 “让自己喜欢上工作”。


若没有那种上来就能从事自己喜欢的工作的好运气,那便试着让自己先去喜欢上手头的工作。


能把不喜欢的工作做好,才是一种高级的修行,这一路能赐予你的,何止是更好的机会,更是过好任何一种人生的能力。

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